砀山县住建局政务公开政务服务标准化深化年活动实施方案

为全面提升砀山县住建局政务公开政务服务水平，经党组研究决定，在我局深入开展政务公开政务服务“标准化深化年”活动。现结合实际，制定本实施方案。

一、总体要求

  深入贯彻落实党的十九大及习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕县委、县政府决策部署，坚持以新发展理念引领新发展实践，推动政务公开政务服务的制度化、标准化、规范化。建立完善标准化体制机制，优化标准体系，强化标准实施与监督，夯实标准化技术基础，增强标准化服务能力，加快标准化在政务公开政务服务领域的普及应用和深度融合，充分发挥“标准化+政务”效应，为全面推进政务公开建设，推动简政放权、放管结合、优化服务改革提供技术支撑。

二、主要任务

 （一）持续深化政务服务标准化建设

1．提升政务服务标准化应用水平。贯彻落实各项政务公开制度和服务标准，构建既有基本共性又有特色个性、上下衔接的政务服务标准体系，从基本要求、进驻要求、运行规范、服务提供和服务评价，以及网上服务规范等方面贯彻相关标准，确保标准要求落到实处。

2．广泛应用政务服务形象标识。利用服务场所、服务设施、网站等，规范应用政务服务统一形象标识，做到全覆盖。

3．推动统一行政审批事项提供标准。结合深化政府权力清单制度建设，按照县政府制定的统一标准，规范和统一县级行政审批事项名称、办理流程、申报材料、办理时限以及办事指南等，提高审批效率。

4．大力营造政务服务标准化建设氛围。通过网站开辟宣传专栏、场所张贴宣传用语、组织知识竞赛等多种形式，宣贯政务服务标准化知识，营造政务服务标准化工作氛围。

5．完善政务服务标准动态调整机制。结合项目清理、审查细则、中介服务清理、先照后证改革及加强事中事后监管等行政审批制度改革要求，将行之有效的规章制度、服务方式和服务理念及时转化为服务标准。

（二）健全和完善政府信息公开标准规范

6．完善政府信息公开目录规范。按照修订后的《宿州市政府信息公开基本目录规范》要求，规范和完善粮食局信息公开网的栏目设置，实现同类信息基本要素与内容深度的标准化。

三、工作要求

（一）加强组织领导。高度重视政务公开政务服务工作，把标准化深化年活动作为全面推进政务公开政务服务工作的重要抓手。落实单位主要领导负总责、分管领导亲自抓、政务公开办具体落实的工作机制，定期听取工作情况汇报，及时研究和解决存在的问题。

（二）加强队伍建设。加大政务公开政务服务业务培训，及时总结推广政务公开政务服务的新做法、新经验、新成效，锻造一支符合新形势要求的政务公开和政务服务工作专业队伍。

  （三）加强督促检查。根据本方案和同级政府要求，细化工作方案和工作举措，落实工作责任，切实把标准制定到位、执行到位，形成政务服务政务公开标准化、规范化、精细化的长效机制；并适时对标准化深化年活动开展情况进行自查。