砀山县政务公开办公室
（2009年1月5日）
2008年，在市政府政务公开办的关心和指导下，在县委、县政府的领导下，全县政务公开工作以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断完善政务公开载体，创新政务公开形势，营造政务公开浓厚氛围，全面推进政务公开工作，政务公开向基层不断延伸、内容不断深化、制度不断健全、载体不断丰富，在全县经济社会持续快速发展中发挥了重要作用。
一、加强组织领导，为做好政务公开工作奠定坚实基础
2008年，我县政府及县政务公开领导小组多次召开会议，研究部署政务信息公开工作。健全和完善了以县委常委、政府常务副县长孙洪军为组长，以县政府办公室主任为副组长的政府政务公开工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促全县政务公开工作。年初县政务公开办公室根据各部门人员变动的实际情况，及时对全县政务公开协调小组成员进行重新调整，以县政府办公室文件形式下发，完善了全县政务公开工作协调小组。同时，县政府各组成部门、各乡镇政府结合部门实际，由主要领导挂帅，分管领导任副组长的政务公开工作领导小组，政务公开工作由县政府至各办局、乡镇、社区等各级机构组织健全，职责明晰，任务目标明确，工作安排具体，政务公开工作在全县形成了层层有人抓、事事有人管、处处求实效、齐抓共管的良性工作格局。在政务公开工作中县政府领导高度重视，在处理省民心网站上的政策咨询投诉件等有关政务公开工作时，县长孙占和、县政府常务副县长孙洪军多次作出重要批示，明确承办单位，办理时限，工作要求，保证了按时办结。组织机构健全、领导重视为做好全县政务公开工作奠定了坚实基础。
二、精心组织，稳步推进政务公开工作
全县政务公开工作按照国家、省、市政务公开工作的部署和要求，围绕中心、服务大局，以人民群众普遍关心、涉及群众切身利益的各类事项为着力点，认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进行政权力公开透明运行，在解决群众关心的问题上取得新突破，在促进政府自身建设上取得新成效。重点抓好以下几项工作。
（一）丰富载体，通过多种有效载体推进政务公开工作。县政务公开办注重创新政务公开形式，丰富政务公开载体，促进全面深入开展政务公开工作。紧紧抓住县人民政府门户网站这一重要载体，扩大政务公开范围和内容。对县政府网站进行了更新改造升级，增加了县政府网站容量，实现与各乡镇政府和县直部门网站链接，重新规划设置了新栏目，增加政务公开等方面的信息，全年刊登领导讲话21篇，各类信息1100多条，政策文件68份、新闻图片100多幅，同时县政府网站与县内各单位、各乡镇网站建立了有效连接，县政府门户网站可以对各部门、各乡镇工作职能、政策法规、事业发展等情况有一个全面了解，通过政府门户网站这扇窗，让开放的大洼走向省外，走向世界，让社会各界人士全面了解大洼，政府网站提升了大洼县对外的整体形象，为全县招商引资、项目建设发挥了重要作用；充分利用新闻媒体有效载体，积极发挥舆论宣传作用。政务公开办主动与县委宣传部进行协商，确定全年政务公开工作不同时期的宣传重点，在县电视台、县电台、县报社开辟专栏宣传政务公开工作，县电视台制作了全县政务公开专题片在城乡视线栏目中播出，营造了政务公开浓厚氛围；全县单位、各乡镇结合部门实际，发挥本部门特点，积极做好政务公开载体建设。从县直机关单位到乡镇政府、社区（村）结合实际设立了政务公开板，政务公开咨询台、政务接待日等有效载体，对本部门工作职责、工作内容、办事流程、服务标准等全面公开，大洼镇政府探索出以居民听政为主体，以板报公示上墙、帐目随时查看、明白卡片到家为辅助手段的联合互动模式。县档案局加强了职能窗口建设，构建了畅通的政府信息查询渠道，成立了信息公开查询中心，建立了现行文件查阅目录和政府信息公开查询文件目录，提高了窗口服务水平。县行政服务中心进一步规范了行政审批行为，减少审批环节，突出窗口效能。今年3月，陕西眉县由县委副书记带队，一行十人对我县的行政服务大厅进行了参观考察，学习了我县的办厅经验。政务公开通过这些有效载体形式，不仅赢得社会好评，还促进了全县招商引资工作。
（二）认真领会上级精神，抓好政务公开重点工作。按照省、市政务公开部门工作安排，县政务公开办积极做好政务公开向基层延伸工作，形成了抓住一个点，打造一条线，推动社区村屯齐开展的政务公开工作格局。在大洼镇东升社区召开了政务公开进社区座谈会，市、县、镇政务公开领导与群众代表面对面座谈，提高了群众对政务公开的认识，为政务公开工作找准了方向，明确了开展基层政务公开工作重点。现在形成了以大洼镇东升社区为点，向两侧延伸至田家镇田家村、清水镇小清村这条线，推动了全县社区、村屯开展政务公开工作，现在全县社区、村屯政务公开工作步入轨道，取得了明显成效，广大群众对社区里的工作“看得见、摸得着、信得过、讲得清”，群众自己的意见和建议能够被社区 “听得进”，再也不是“耳边风”，干群之间的关系也发生了质的转变。
（三）认真做好省政府民心网站政策咨询件办理和信息报送及县长信箱受理工作。全年接收省民心网站群众政策咨询件30多件，针对办理时限紧的问题，我们改进了办理方式，采取两条腿走路的方法，一方面把咨询件呈送领导批示，另一方面根据咨询件反映问题直接转到承办单位的作法，不仅保证了办结时限要求，还提高了办件质量，2009年涉及我县的民心网站政策咨询件全部办结，群众满意率达95%以上。认真做好民心网站信息报送工作，结合实际下发了《关于进一步做好信息报送工作的通知》，及时获取全县各行各业有关情况信息，同时严格把关后，上报省政府民心网站，全年累计报送信息900余条。同时积极做好县长信箱群众反映问题答复工作，全年县长信箱共收到群众来信26件，全部办结，群众满意率达98%。
二、2009年工作安排
（一）要按照省、市政府政务公开部门2009年政务公开工作精神，确定的工作重点，抓好全年政务公开工作。
（二）要进一步提高对政务公开工作的认识。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传力度，切实提高基层单位主要领导、分管领导好政务公开工作的认识，把政务公开作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。
（三）要进一步加强对全县政务公开工作的监督、检查和指导工作，进一步提高政务公开的质量和水平，全面推进乡镇、社区（村屯）等基层单位政务公开工作上新台阶。
（四）要进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
（五）要按照市政务公开办的总体要求，进一步做好全市政务公开省市政府公报进基层试点工作。
（六）要积极开展政务公开培训工作，采取多种形式加强基层政务公开工作人员培训工作，提高政务公开人员素质。
（七）要继续做好全县政务公开政策咨询专家答疑工作，确定全县政策咨询专家，确保政策咨询工作取得实效。
